कैलकुलेटर और मूल्यांकन

बताएं कि यह आज कैसे काम करता है। उत्तर अपने साथ ले जाएं।

इनमें से प्रत्येक में कुछ मिनट लगते हैं और इसमें ऐसा कुछ नहीं पूछा जाता जिसे आपको ढूंढना पड़े। वे बेंचमार्क के बजाय आपके अपने संचालन का वर्णन करते हैं, और प्रत्येक का अंत सरल अंग्रेजी में लिखे गए किसी चीज़ के साथ होता है जिसे आप कहीं भी उपयोग कर सकते हैं - EosHQ के बाहर भी।

2 मिनट

टिकट ट्राइएज उपयुक्तता

आपके कौन से सपोर्ट टिकट एक एजेंट सुरक्षित रूप से ड्राफ्ट कर सकता है, कौन से उसे केवल प्रस्तावित करने चाहिए, और कौन से इंसानों द्वारा ही किए जाने चाहिए। यह एक लिखित ट्राइएज प्रक्रिया के साथ समाप्त होता है, जिसमें यह भी शामिल है कि अप्रूवल किसका होना चाहिए।

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5 मिनट

परिचालन ऑडिट

जहां मैन्युअल फॉलो-थ्रू के कारण आपकी टीम का प्रोजेक्ट्स, टिकट, बिलिंग और अप्रूवल में समय बर्बाद हो रहा है। यह एक वर्कफ़्लो ब्लूप्रिंट के साथ समाप्त होता है जिसे उन चरणों पर मैप किया गया है जिन्हें EosHQ वास्तव में सपोर्ट कर सकता है।

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समय अनुमोदन, इनवॉइस तत्परता और संसाधन क्षमता के बारे में और भी बहुत कुछ आने वाला है।