Pack Opérations Services Professionnels

Maintenir la promesse commerciale tout au long de la livraison

Configurez EosHQ pour toute la chaîne des services professionnels : définir les services, estimer le travail, demander de la capacité, livrer via Projets et Tâches, contrôler les changements de périmètre, préparer les justificatifs de facturation et prévoir la marge.

DisponibleConseil et mise en œuvreAgents encadrés
Estimation et périmètre
Demande et capacité
Contrôle des modifications
Prêt pour facturation
Un seul fil commercial

Relier le travail vendu au travail livré

1

Définir le service

Gérer définitions de service, hypothèses de livraison, rôles, tarifs, coûts et modèles d'estimation.

2

Préparer l'estimation

Créez un devis versionné incluant services, efforts, rôles, tarifs, coûts prévus, marges, hypothèses et exclusions.

3

Demander de la capacité

Traduire l'estimation en demande de ressources par rôle, compétence, dates, allocation, lieu et engagement.

4

Réaliser la mission

Utilisez les projets, tâches, affectations, journaux de temps, approbations, fichiers et rapports EosHQ pour mener à bien le travail approuvé.

5

Contrôler le changement

Enregistrer les changements de périmètre demandés, leur impact sur le planning et la marge, les justificatifs, l'état d'approbation et l'ajustement de la référence qui en découle.

6

Préparer la facturation

Rassemblez le temps approuvé, les dépenses, les jalons, les modifications et les preuves client avant de faire avancer un projet de facture.

Le Pack et la plateforme

Préserver le socle de livraison EosHQ

Le Pack étend les enregistrements EosHQ déjà utilisés pour la livraison. Les Projets restent des Projets sous l'expérience d'engagement configurée, tandis que les Tâches, Affectations, Journaux de temps, Approbations, Rapports, Fichiers, Agents et l'historique d'exécution continuent d'utiliser la plateforme partagée.

Étendez les projets avec le contexte de l'estimation approuvée et de la référence commerciale.
Étendez les affectations avec le rôle de service, le type de réservation et le contexte de demande de ressource.
Étendez le journal de temps avec l'attribution du service, de la facturation, de l'estimation et de la demande de modification.

Enregistrements de Pack supplémentaires

  • Catalogue de services
  • Estimations et lignes d'estimation
  • Demandes de ressources
  • Demandes de modification
  • Éléments RAID
  • Contexte d'approbation client
Rendre les arbitrages visibles

Vérifier les conséquences avant de modifier le plan

Une décision de dotation ou de périmètre affecte plusieurs calendriers. Le Pack regroupe les estimations, la demande, l'allocation, les coûts, les taux de facturation, les changements approuvés, le temps et les prévisions dans une même revue.

Revue des effectifs

  • Demande par rôle, compétence, date et allocation
  • Réservations provisoires et fermes
  • Contexte de disponibilité et de qualification
  • Impact sur l'utilisation et le déplacement
  • Évolution des coûts et des marges prévisionnels

Révision du périmètre

  • Estimation approuvée et référence actuelle
  • Travail enregistré hors référence
  • Motif de modification et preuves justificatives
  • Impact sur le calendrier, les revenus, les coûts et la marge
  • Contexte d'approbation client et interne
Ce qui est installé

Un modèle opérationnel de services professionnels exprimé via les Packs EosHQ

Enregistrements et extensions

  • Catalogue de services
  • Estimations et lignes d'estimation
  • Demandes de ressources
  • Demandes de modification
  • Registre RAID
  • Extensions Projet, Affectation et Journal de temps

Expériences et analyses

  • Espace de travail d'estimation
  • Vues de la demande et de la capacité
  • Onglets de contrôle commercial
  • Tableau de bord des marges du portefeuille
  • Rapports de changement de périmètre
  • Rapports de préparation à la facturation

Compétences et brouillons d'Agents

  • Agent de périmètre et d'estimation
  • Agent de dotation et de capacité
  • Agent de contrôle de projet
  • Agent de protection du périmètre et de la marge
  • Agent de Préparation du Temps et de la Facturation
  • Agent de prévision et de portefeuille

Les Packs d'Agents sont installés en tant que brouillons désactivés. Chaque Agent doit être compilé, examiné et explicitement activé avant de pouvoir être exécuté.

Passage de relais comptable

Préparer les justificatifs opérationnels pour le système financier

EosHQ peut préparer des brouillons de factures contrôlés et se connecter à QuickBooks Online ou Xero lorsque l'organisation a configuré la connexion correspondante. Le Pack maintient la visibilité sur les preuves de livraison et l'état de préparation, tandis que le système comptable conserve son rôle configuré.

Réviser un engagement

Utilisez une estimation représentative et un engagement réel pour valider les définitions de service, la demande de personnel, le contrôle des changements, l'attribution du temps, l'état de préparation à la facturation et le reporting de portefeuille.

Réviser un engagement
Gestion des opérations de services professionnels

Voir ensemble le modèle commercial et de livraison

Apportez un devis récent, une décision de dotation et un changement de périmètre à la revue du Pack.

Réviser ce Pack