Internationalisation

Un seul système d'exploitation, dans la langue de travail préférée de chacun

EosHQ localise son interface et ses e-mails transactionnels en huit langues. Une personne peut travailler en français ou en hindi pendant qu'un collègue travaille en allemand, tous utilisant les mêmes projets, tickets, temps, facturation et processus d'Agent.

Langues prises en charge

Anglais, français, allemand, hindi, italien, coréen, portugais et espagnol

L'expérience de connexion peut commencer par la langue du navigateur. Après la connexion, un choix explicite de l'utilisateur a la priorité absolue, suivi par le défaut de l'organisation, avec l'anglais comme solution de repli fiable.

🇺🇸 Anglais

Anglais

🇫🇷 Français

Français

🇩🇪 Allemand

Deutsch

🇮🇳 Hindi

हिन्दी

🇮🇹 Italien

Italiano

🇰🇷 Coréen

한국어

🇧🇷 Portugais

Português

🇪🇸 Espagnol

Español

Un modèle de préférences clair

Le choix personnel là où c'est important, une norme organisationnelle quand c'est utile

Les utilisateurs sélectionnent leur langue sur la page de connexion ou dans Mon profil. Leur préférence enregistrée les suit d'une session à l'autre. Si aucun choix n'est fait, EosHQ utilise la langue par défaut de l'organisation. Avant la connexion, la langue du navigateur offre un point de départ logique.

Priorité de langue après connexion

  1. Préférence utilisateur — le choix explicite de la personne.
  2. Valeur par défaut de l'organisation — la langue de départ commune pour l'équipe.
  3. Repli vers l'anglais — utilisé dès qu'une traduction est indisponible.
Éléments localisés

L'interface produit change. Vos données métier restent les vôtres.

Interface de l'application

La navigation, les titres de page, les boutons, les libellés, les invites, les messages de validation, les étiquettes d'objets et les autres textes du produit utilisent la langue sélectionnée.

E-mail transactionnel

Les invitations, avis de mot de passe, messages d'abonnement et autres e-mails système utilisent la langue appropriée du destinataire ou de l'organisation.

Site web public

Les pages produit, solution, intégration, tarifs, assistance, simulateur et entreprise disposent d'URL localisées stables et de métadonnées de recherche.

Le contenu saisi par le client reste inchangé

Les noms de projets, les descriptions de tickets, les commentaires, les termes personnalisés et les autres données saisies par les clients apparaissent exactement comme ils ont été saisis. Les équipes conservent un ensemble partagé de données opérationnelles sans qu'une traduction automatique invisible n'en modifie le sens.

Conçu pour des déploiements fiables

Catalogues statiques, itinéraires stables et repli en anglais

Des catalogues de langues versionnés sont livrés avec l'application. La structure des routes reste stable d'une langue à l'autre, ce qui maintient la cohérence des liens, des permissions, de l'automatisation et des instructions de support. Les clés manquantes reviennent à l'anglais, permettant à EosHQ de rester utilisable pendant la révision d'une traduction.

Pour les administrateurs

Définir une valeur par défaut pour l'organisation sans imposer la même langue d'interface à tous.

Pour les équipes distribuées

Réduire l'effort d'interprétation nécessaire pour apprendre un nouveau système d'exploitation et accomplir les tâches courantes.

Pour la gouvernance

Partager les flux, autorisations et dossiers clients tout en adaptant la langue d'affichage par utilisateur.

Le voir avec votre processus

Apportez un flux de travail réel et changez de langue pendant son exécution

Nous montrerons comment le même processus gouverné apparaît aux personnes ayant des préférences linguistiques différentes.

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